Cada aviso que sale lleva una liga. Esa liga abre la página de esa familia: sin contraseña, sin registro, sin instalar nada. Es donde pasa todo lo que la familia puede hacer sin hablar con nadie.
Qué ve
- Qué debe y de quién: cada colegiatura con su concepto y el nombre del alumno.
- Cómo pagar: con tarjeta ahí mismo, o los datos de tu cuenta para transferencia.
- Un botón para decir que algo no cuadra.
- Un botón para pedir su factura, si tu colegio tiene la facturación activada.
La página no lleva nuestra marca. Quien la abre está viendo un aviso de la escuela de su hijo.
Pagar con tarjeta
El dinero va a tu cuenta, no a la nuestra: el cobro en línea está conectado a nombre de tu colegio.
Cuando el pago entra, el cobro se marca pagado solo, en el momento, sin que nadie lo capture. Si la colegiatura queda cubierta, los avisos de esa mensualidad se detienen ahí mismo.
«Algo no cuadra»
Es la válvula de escape, y existe para que una familia con una razón legítima no tenga que aguantar recordatorios. Al papá se le ofrecen las razones que de verdad le pasan a un papá:
- No me llegó el aviso de este cobro
- El monto no es el que me toca (beca o descuento)
- Mi hijo ya no está en el colegio
- Ya lo arreglé con el colegio
- No estoy de acuerdo con este cobro
Lo que escoge congela el cobro y te llega a ti para resolver. Lo que tú lees es literalmente lo que el papá escogió, no un resumen.
Pedir factura
Si activaste la facturación, cada pago con tarjeta del mes en curso gana un botón Facturar.
La primera vez el papá captura sus datos fiscales —nombre como aparece en su constancia, RFC, régimen y código postal— y se validan contra el SAT antes de emitir nada. Después descarga su CFDI.
Tú no participas en ninguno de esos pasos. Cómo se activa.
Lo que la familia NO puede hacer desde ahí
- No puede cambiar el monto de su colegiatura.
- No puede marcar algo como pagado.
- No puede darse de baja.
Todo eso es tuyo, y sigue siéndolo.